Menu

Algemene voorwaarden

Inhoud van dit document:

Meer info omtrent:
Over bestellen - Bestellen, Bezorging en Betalen
Retourprocedure - Info B2B & B2C
Retourvoorwaarden - Voorwaarden B2C & B2B

1. Bedrijfsgegevens
2. Bestelinformatie
3. Betaalmogelijkheden
4. Leveringsvoorwaarden
5. Retourprocedure

1: Bedrijfsgegevens

Deze website is een onderdeel van BinQ (www.Binqbv.nl), gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Roermond onder nummer 50686828.

BinQ – Kantooradres
Lindanusstraat 14
6031EA Nederweert
Nederland
+31 (0) 85 301 85 72
info@binqbv.nl

KvK Roermond nr.: 50686828
BTW nr.: NL154577236B01

2: Bestelinformatie

U kunt onze kerstpakketten bestellen zolang de voorraad strekt. Om alle kerstpakketten in de door u gewenste samenstelling tijdig af te kunnen leveren, is het noodzakelijk dat wij uw kerstpakketten-bestelling tijdig ontvangen. Een vrijblijvende offerte aanvragen kan via de offertemodule op onze website. U ontvangt de offerte per e-mail. Als u de offerte ondertekend retour faxt (faxnummer: 0495-526245) of ondertekend, scant en per e-mail retour zendt, dan heeft u de bestelling geplaatst. Indien u na 15 december wenst te bestellen, raden wij u aan telefonisch contact met ons op te nemen. Onze klantenservice kan u vertellen of de voorraad van het door u gekozen kerstpakket toereikend is, om aan uw wensen te kunnen voldoen.

2.1: Archiveren van info

De elektronische overeenkomsten tussen Binqbv.nl en koper worden door de eigenaar van deze website gearchiveerd voor eventuele controle en/of naslagwerk. Betreffende gegevens worden niet aan derden verstrekt. Opvragen van de gearchiveerde stukken doet u per e-mail.

2.2: Eigen keuze kerstpakketten

U kunt op twee manieren gebruik maken van 'Eigen keuze kerstpakketten'. Bestelt u tijdig en hebben we de bestellingen vóór 6 november in huis, dan leveren we de kerstgeschenken vóór de kerst. Komen de bestellingen tussen 7 november en 7 januari bij ons binnen (dit is de uiterste inlever/besteldatum), dan worden de geschenken uiterlijk eind januari eerstvolgend jaar geleverd, mits ons portefeuille ruimte heeft voor een eerdere levering.

2.3: Overige kerstgeschenken

Onze overige geschenken kunt u bestellen zolang de voorraad strekt. Hiervan brengen wij u op de hoogte wanneer u de bestelling heeft geplaatst.  

2.4: Bestelprocedure

De bestelprocedure is als volgt:
U gaat naar de website en zoekt naar een geschikt kerstpakket wat optimaal aansluit op uw eigen wensen en behoeften.
Wanneer u een geschikt kerstpakket heeft gevonden klikt u op de afbeelding of op 'Meer info'. Vervolgens komt u op een webpagina waarbij u gedetailleerd kennis maakt met het artikel.
Voldoet het product aan uw wensen en behoeften dan geeft u eenvoudig aan hoeveel artikelen u wilt bestellen. Vervolgens drukt u op de button 'Naar mandje toe'.
In uw winkelmandje (rechtsboven in uw scherm) bevindt zich het door u geselecteerde artikel, inclusief het aantal producten dat u wilt bestellen.
U kunt er nu voor kiezen om verder te winkelen of om de door uzelf geselecteerde artikelen te bestellen.
Bij een keuze voor verder winkelen kunt u hetzelfde proces aanhouden als hierboven.
Wilt u de artikelen die u heeft geselecteerd bestellen dan klikt u rechtsboven in het winkelmandje op de button. U wordt vervolgens automatisch doorgeleid naar de bestelpagina.
Vul op de bestelpagina al uw gegevens in, en sluit af met het invullen van de Captcha code.
Klik als laatste op de button 'Verstuur' en u bent klaar met bestellen. Wij ontvangen nu uw bestelling.

Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u per e-mail of fax een orderbevestiging toe. Dit formulier bevat een omschrijving van uw bestelling. Tevens ontvangt u van ons een factuur. Het bedrag van deze (eerste) factuur bedraagt 30% van het totale factuurbedrag van de gehele order. Betreffende 30 procent dient u binnen de gestelde termijn over te maken op het bankrekeningnummer van BinQ (dit staat duidelijk vermeld op de factuur).
U dient het orderbevestigingsformulier met een blauwe pen te ondertekenen en naar ons te retourneren per post, fax of e-mail (scannen). Ook dient u de eerste factuur binnen gestelde termijn te voldoen op het rekeningnummer van BinQ.
Op het moment dat wij uw orderbevestiging alsmede het bedrag (30%) hebben ontvangen, wordt u hiervan op de hoogte gebracht.
Bij deze is uw order bevestigd en wordt uw bestelling in gang gezet.

De overige zeventig procent van het factuurbedrag dient u voor de daadwerkelijke levering van de order te voldoen. Hier wordt u door ons van op de hoogte gebracht.  
Wanneer het totale factuurbedrag van uw bestelling op onze rekening is bijgeschreven wordt er overgegaan tot levering.

3. Betaalmogelijkheden

De minimale betaalmogelijkheden die wij u aanbieden in onze webshop zijn iDeal, vooruitbetaling per bank, PayPal en creditcard.

3.1: iDEAL

Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Hoe werkt iDEAL?
Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:

    * U bestelt een product
    * Kies iDEAL als betaalmethode
    * Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
    * U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank
    * De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
    * Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
    * U ontvangt een bevestiging van uw bank
    * U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!

Voordelen voor u als consument
iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:

iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
Betalen met iDEAL kan meteen, u hoeft zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een acount aan te maken.
U kunt iDEAL direct gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, ABN AMRO (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank.
iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor u ingevuld en u wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling.
U houdt constant controle en overzicht op uw betaling, de iDEAL betaling wordt meteen verwerkt en zichtbaar in uw rekeningoverzicht.
Uw naam en rekeningnummer worden pas aan de webwinkelier verstrekt nadat u de betaling heeft goedgekeurd. Anders dan bij creditcard-betalingen houdt u zo zelf controle over de verstrekking van deze persoonlijke gegevens.

Wat moet ik doen om met iDEAL te kunnen betalen?
Betalen met iDEAL is het betalen van uw internet aankopen met internetbankieren bij een van de deelnemende banken.

3.2: PayPal

Met PayPal kunt u eenvoudig geld overmaken naar een uitermate beveiligd rekeningaccount van PayPal. Dit account staat op naam van BinQ en is gekoppeld aan de bankrekening van BinQ.  

4. Leveringsvoorwaarden

Bezorgen is maatwerk. Onze transporteurs bezorgen uw bestelling op werk tussen 8.00 uur en 18.00 uur. Wij kunnen helaas geen exacte tijden van aflevering opgeven. Alle eindejaarsgeschenken worden geleverd op de begane grond.
 
Houdt u er rekening mee dat er door bijvoorbeeld weers- en/of verkeersinvloeden onvoorziene vertraging in de levering kan ontstaan. Laat daarom uw bestelling een ruime periode vóór de dag van uitreiking afleveren. De op uw offerte aangegeven leverdatum is geen definitieve datum. Mocht uw zending niet te leveren zijn op de aangegeven datum, dan wordt deze in de regel de volgende dag (opnieuw) bij u aangeboden.

Wij zijn graag tijdig geïnformeerd over omstandigheden welke vooraf bij onze chauffeurs bekend dienen te zijn. Meld ons bijvoorbeeld indien het afleveradres niet met een grote vrachtwagen te bereiken is of wanneer het afleveradres zich aan de achterkant van uw pand bevindt. Door uw medewerking wordt tijdige bezorging verzekerd.

4.1: Bezorging (Meerdere soorten kerstpakketten)

Indien u meerdere pakketsoorten besteld, kan er deellevering plaatsvinden. Wij werken vanuit diverse productie- en opslaglocaties. Indien de letters van de pakketcodes gelijk zijn, ontvangt u de levering in één keer.

4.2: Bezorgkosten

Bezorgen is maatwerk. De kosten zijn onder meer afhankelijk van in welk land en waar we mogen bezorgen.  Tevens bestaat de mogelijkheid de kerstgeschenken individueel te laten bezorgen. De eventuele bezorgkosten hiervan worden vermeld op uw offerte en verlopen via een derden partner.

4.3: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de inhoud, totstandkoming en nakoming van al onze transacties en komen in de plaats van eventuele eerder geldende en/of gedeponeerde algemene voorwaarden en/of tussen partijen gebruikelijke condities. Bedingen, waarbij van deze algemene voorwaarden wordt afgeweken, zijn slechts van kracht voorzover zij door ons schriftelijk zijn bevestigd.
2. Met inachtneming van het vorenstaande wordt de toepasselijkheid van door de wederpartij gehanteerde voorwaarden uitdrukkelijk uitgesloten.

4.4 Totstandkoming overeenkomsten

3. Wij leveren louter 'Business to Business'. Al onze aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, ook indien daarin een termijn wordt genoemd, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld.
4. Een overeenkomst komt eerst tot stand na verzending van de schriftelijke ontvangstbevestiging onzerzijds van de door wederpartij ondertekende offerte dan wel nadat met de uitvoering van de overeenkomst een aanvang is gemaakt. De wederpartij is aan schriftelijke ontvangstbevestiging onzerzijds gebonden, indien door haar niet binnen drie werkdagen na ontvangst de juistheid van de inhoud van zodanige bevestiging van de door wederpartij ondertekende offerte is ontkend.

4.5: Nakomingstermijn

5. De termijnen van nakoming worden slechts bij benadering opgegeven, gelden derhalve niet als fatale termijnen. Overschrijding van nakomingstermijn zal de wederpartij nimmer het recht geven op schadevergoeding noch op ontbinding der overeenkomst.
6. Wij mogen het opgegeven adres als zodanig blijven beschouwen, totdat aan ons een nieuw adres is medegedeeld. Na administratieve sluiting van de order is het niet meer mogelijk een nieuw leveringsadres op te geven. Alle schade, die hieruit voortvloeit, komt voor rekening van de wederpartij.

4.6: Prijzen

7. Indien niet anders is overeengekomen gelden onze prijzen af magazijn, exclusief BTW, verpakking, verzending, vervoersdocumenten, verzekering en eventueel door de overheid te heffen rechten of belastingen.
8. Waardevermindering der Nederlandse valuta alsmede prijsstijgingen welke zich voordoen tussen het tijdstip van de opdracht en de betaling geven ons het recht de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te wijzigen.
9. Lonen, sociale lasten, belastingen, invoerrechten, heffingen en andere lasten, na de aanbieding of het tot stand komen der overeenkomst ingevoerd of verhoogd, worden door ons aan de wederpartij in rekening gebracht.
10. De in onze prijscouranten opgenomen prijzen zijn vrijblijvend, d.w.z. dat alle orders zullen worden uitgevoerd tegen de op het moment van aflevering geldende prijzen en condities.

4.7: Annulering

11. Eenzijdige annulering van de wederpartij na orderbevestiging is niet mogelijk en het terug ontvangen van de eerste 30% is dan ook niet mogelijk.

4.8 Reclame

12. De controle op de hoeveelheid berust bij de wederpartij. Wordt door de wederpartij niet zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 1 werkdag na ontvangst over de hoeveelheden gereclameerd, dan worden de hoeveelheden vermeld op de vrachtbrieven, afleveringsbonnen of dergelijke documenten als juist te zijn erkend.
13. Andere reclames dienen schriftelijk uiterlijk binnen 8 (acht) werkdagen, na de nakoming door de wederpartij bij ons te zijn ingediend. Bij gebreke daarvan wordt de wederpartij geachte de transactie te hebben goedgekeurd.
14. Reclames geven de wederpartij geen recht om betaling van het niet betwiste gedeelte van de vordering op te schorten.
15. Vrijwaring wegens verborgen gebreken wordt uitgesloten.
16. Geringe, in de handel gebruikelijke of technisch niet te vermijden afwijkingen in kleur, afmeting, afwerking, hoeveelheid en kwaliteit kunnen nimmer een grond tot reclame opleveren.
17. Indien is overeengekomen dat, door de wederpartij aangeleverde artikelen zullen worden meeverpakt, dienen deze artikelen uiterlijk 6 weken voor de overeengekomen afleverdatum in ons bezit te zijn. Wederpartij is verantwoordelijk voor de aanlevering van deze artikelen. Indien artikelen niet voor bovengenoemde termijn of een andere in overleg overeengekomen fatale datum, in ons bezit zijn, worden de pakketten zonder deze artikelen verpakt en afgeleverd. Reclames of annuleringen op grond van bovengenoemde worden niet geaccepteerd.
18. Het in behandeling nemen van klachten wil niet zeggen, dat wij de reclame beschouwen als tijdig of terecht.
19. Indien de artikelen na de aflevering ervan wat betreft aard en/of samenstelling zijn gewijzigd, geheel of gedeeltelijk zijn verwerkt, beschadigd of oververpakt zijn, vervalt elk recht tot reclame.
20. Indien de wederpartij met inachtneming van het bovenstaande heeft gereclameerd en de reclame terecht is, zullen wij uitsluitend gehouden zijn de artikelen, waarop de reclame betrekking heeft, voor onze rekening te vervangen.

4.9: Retourzendingen

21. Geleverde en geaccepteerde goederen worden door ons niet teruggenomen, tenzij anders wordt overeengekomen.
22. Indien en voorzover partijen overeenkomen, dat de goederen worden teruggenomen, zijn wij gerechtigd tot creditering tegen de marktprijzen op de dag van terugname en aan de wederpartij een schadevergoeding door te berekenen van tenminste 20% van de factuurwaarde van de goederen, onverminderd ons recht op nakoming en verdere vergoeding van schade.
23. Binqbv.nl is gerechtigd de teruggezonden artikelen ter beschikking van de wederpartij voor diens rekening en risico te houden of te doen houden, indien deze niet op grond van een gerechtvaardigde reclame zijn teruggezonden.

4.10: Betaling

24. Betaling dient te geschieden volgens de op de factuur gestelde betalingstermijn. Indien geen betalingstermijn wordt vermeld, zal betaling geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum BRUTO. De bijschrijving op de rekening van Binqbv.nl dient zonder overeengekomen betalingstermijn op factuur, uiterlijk 14 werkdagen vóór levering te geschieden.
25. De wederpartij wordt geacht na verloop van deze termijn of de anders overeengekomen termijn van rechtswege, derhalve zonder sommatie of ingebrekestelling, in verzuim te zijn.
26. Indien de wederpartij niet binnen de in artikel 25 gestelde termijn heeft betaald, hebben wij het recht vanaf de vervaldag een rente in rekening te brengen, onverminderd de door ons verder toekomende rechten. Het percentage zal 1% per maand bedragen.
27. Iedere verplichting van een wederpartij is onzerzijds terstond opeisbaar ingeval de wederpartij surseance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, zijn onderneming liquideert of (gedeeltelijk) aan derden overdraagt, onder curatele wordt gesteld, dan wel indien te zijnen laste beslag wordt gelegd.
28. Door ons ontvangen betalingen strekken allereerst in mindering op de in het volgende artikel bepaalde (gerechtelijke en buitengerechtelijke) kosten, vervolgens op de verschuldigde administratiekosten en de rente en tenslotte op de langst opeisbare factuur c.q. vordering, zelfs indien de wederpartij anders aangeeft.
29. Geschiedt nakoming in gedeelten, dan kan ieder gedeelte door ons afzonderlijk worden gefactureerd.

4.11: Kosten

30. Alle eventuele kosten, waaronder incasso-, deurwaarders-, advocaatkosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke zijn begrepen, welke door ons worden gemaakt teneinde nakoming van de verplichtingen van de wederpartij te bewerkstelligen, zijn ten laste van de wederpartij. De buitengerechtelijke kosten belopen 15% van de contractsom, met een minimum van € 75,00 waaromtrent geen bewijs hoeft te worden aangevoerd, onverminderd ons recht op verdere vergoeding van de schade; zij zijn verschuldigd vanaf het moment waarop de vordering in handen van onze advocaat is gesteld ongeacht of de wederpartij daarvan op de hoogte is.

4.12: Overmacht

31. In geval nakoming van onze leveringsverplichting door staking, overheidsmaatregelen, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van bestellingen door toeleveringsbedrijven en/of andere omstandigheden, die wij niet hebben kunnen voorzien en waarop wij geen invloed hebben, redelijkerwijze niet van ons kan worden verlangd, zijn wij gerechtigd de aflevering gedurende een door ons te bepalen redelijke termijn op te schorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Mocht door voornoemde omstandigheden de nakoming van onze afleveringsverplichtingen langer dan een maand worden vertraagd, dan zijn beide partijen gerechtigd zonder rechtelijke tussenkomst de overeenkomst, voorzover deze al dan niet door Binqbv.nl is uitgevoerd, te ontbinden door schriftelijke kennisgeving daarvan aan de andere partij.
32. Wij behouden ons het recht voor artikelen, die door onze toeleveranciers niet, niet tijdig, of om wat voor reden dan ook niet worden geleverd, te vervangen door een minimaal gelijkwaardig artikel. Levering van vervangende artikelen zal de wederpartij nimmer het recht geven op schadevergoeding noch op ontbinding der overeenkomst.

4.13: Eigendomsvoorbehoud

33. Alle geleverde goederen blijven ons eigendom tot aan alle verplichtingen uit deze of daarmee samenhangende transacties volledig is voldaan, ook indien zij zijn verwerkt, gebruikt, verbruikt of in andere goederen zijn opgenomen. Wij verkrijgen bij vermenging, verwerking of opname in andere goederen te allen tijde mede-eigendom naar rato van de waarde van de door ons geleverde goederen. Voor de betaling is de wederpartij derhalve niet bevoegd de goederen aan derden te verpanden of in eigendom alsmede bruikleen over te dragen.
34. Op alle door ons geleverde goederen behouden wij ons nu reeds voor alsdan pandrechten voor tot meerdere zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen uit deze of daarmee samenhangende transacties, voorzover de wet zulks toelaat.
35. Tot de volledige betaling heeft plaatsgevonden is de wederpartij verplicht de goederen tegen brandgevaar en andere te verzekeren risico's te verzekeren en met de nodige zorgvuldigheid en identificeerbaarheid te bewaren. Voorts is de wederpartij verplicht op ons eerste verzoek ten behoeve van ons alle aanspraken van de wederpartij op de verzekeraars hieruit voortvloeiend aan ons te verpanden
tot meerdere zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen uit deze of daarmee samenhangende transacties.
36. De wederpartij verplicht zich om nog niet betaalde goederen op eerste verzoek aan ons ter beschikking te stellen en verleent reeds nu machtiging aan de door ons aan te wijzen persoon om alsdan de ruimte te betreden en die goederen mee te nemen.

4.14: Aansprakelijkheid

37. De wederpartij zal alle schade voor zijn rekening nemen en ons vrijwaren tegen iedere aanspraak van derden terzake van vergoeding van schade, indien en voorzover :
a.- Deze schade door ondeskundig gebruik en/of ondeskundige bewaring van de afgeleverde artikelen door de wederpartij is ontstaan en/of
b.- Deze schade is ontstaan, doordat de wederpartij niet geheel conform de instructies
inzake bescherming van de kwaliteit en houdbaarheid heeft gehandeld. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende geleverde artikelen.

4.15: Zekerheid en ontbinding

38. Wij zijn gerechtigd gedurende de loop van de overeenkomst bij wanbetaling van de wederpartij of een gegronde vrees daarvoor, de nakoming van onze verplichtingen, zoals nog niet uitgevoerde leveranties en/of opdrachten, op te schorten, de overeenkomst dienaangaande zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden of zekerheid te verlangen voor tijdige betaling. Indien de wederpartij met enige verplichting welke ook, waaronder die tot het verschaffen van zekerheid, in gebreke is, zijn alle facturen terstond en ineens opeisbaar en zijn wij gerechtigd voor verdere nakomingen van onze verplichtingen deugdelijke zekerheid te verlangen.
39. Wij kunnen de levering alleen uitvoeren indien wij in het bezit zijn van een geldige kredietlimiet van onze kredietverzekeringsmaatschappij op het moment van uitlevering, tenzij schriftelijk andere afspraken zijn vastgelegd.

4.16 Conversie

40. Indien enig in deze voorwaarden genoemd, en voor de wederpartij toepasselijk, beding nietig wordt verklaard, dan zal dit beding worden vervangen door een geldig beding dat zoveel mogelijk aan dezelfde strekking beantwoordt. De geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden blijft ongewijzigd.

4.17: Toepasselijk recht

41. Alle transacties, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, ook in geval van transacties met het buitenland, en de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen voor partijen worden uitsluitend beheerst door het Nederlands Recht, geldend voor het Koninkrijk in Europa.
42. Alle geschillen tussen partijen, ook die welke slechts door een der partijen als zodanig wordt beschouwd, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de plaats onzer hoofdvestiging.

4.18: Prijsvraag

43. Alle rechten voorbehouden. Indien er een prijsvraag wordt georganiseerd kan niet over de uitslag gecorrespondeerd worden. Slechts één inschrijving per bedrijfsnaam / (rechts)persoon is mogelijk. De winnaar ontvangt persoonlijk bericht.

4.19 Leveringsvoorwaarden

44. Binqbv.nl is een onderdeel van BinQ. Deze leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de
Kamer van Koophandel te Roermond.

5. Retourprocedure

De reden van retourzending dient gegrond en redelijk te zijn. De organisatie achter de webshop beslist of de reden gegrond en redelijk is. Wanneer de organisatie achter de website beslist dat retourzending van een gedeelte van de bestelling of de gehele bestelling gegrond is, dan kunt u retourneren naar een door ons opgegeven adres. De kosten van retour zending zijn voor de koper en de retour gezonden artikelen dienen geretourneerd te worden in de oorspronkelijke verpakking en dienen absoluut niet beschadigd te zijn, ook de originele verpakking(en) niet. De teruggezonden artikelen dienen compleet te zijn en onderdelen of ingrediënten mogen dan ook niet ontbreken of beschadigd zijn. De retourvoorwaarden kunt u hieronder nalezen bij punt 6.

6. Retourvoorwaarden

Het retourrecht geldt niet voor B2B (Business to Business) en is enkel van toepassing op B2C (Business to Customer). Dit recht is voor consumenten niet van toepassing wanneer:
Het pakket bederfelijke goederen als inhoud bevat,
Bij op maat samengestelde pakketten.

De voorwaarden voor B2C:
Wanneer een aangekocht product u niet bevalt of niet voldoet aan uw wensen en behoeften, dan heeft u het recht om het aangekochte artikel binnen 7 werkdagen aan ons te retourneren. Binnen 7 werkdagen na aankoopdatum heeft u de tijd om ons schriftelijk op de hoogte te brengen van uw retournering. Vanaf de dag dat u ons hiervan op de hoogte brengt heeft u nog eens 7 werkdagen de tijd om het product naar ons toe te sturen. De postdatum geldt als bewijs en de kosten van retour zending zijn voor u als consument.

Het artikel/ product dat teruggestuurd dient te worden moet in perfecte staat verkeren. Dit houdt in dat het product/artikel niet beschadigd mag zijn, in originele en ongebruikte staat retour gezonden moet worden. Ook de verpakking mag niet beschadigd zijn en indien van toepassing moeten alle documentatie mee gezonden worden, denk hierbij aan een gebruikshandleiding etc. Mocht het pakket artikelen bevatten die zijn voorzien van een zegel (audio, videao, software etc) dan worden deze door BinQ niet teruggenomen wanneer de zegel ontbreekt of verbroken is.

BinQ behoudt het recht om de retourzending te weigeren of om enkel een gedeelte van de aankoopsom terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het product/artikel is gebruikt, beschadigd is of niet compleet en in originele staat is geretourneerd. Ook artikelen waarvan bepaalde onderdelen en/of accessoires niet meegeleverd worden, of beschadigd zijn kunnen wij weigeren. Daarom raden wij u als consument sterk aan of alles goed in de varpakking zit zonder mankementen.

Disclaimer Binqbv.nl:

Onderdeel

De website Binqbv.nl is een onderdeel van BinQ, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Roermond (Limburg/ Nederland).

Klachten

Klachten worden schriftelijk opgelost.

Doel van de website

Alle informatie en materialen, met inbegrip van doch niet beperkt tot software, teksten, data, grafische voorstellingen, afbeeldingen, geluiden, video's, logo's, iconen of html-code, (de "content") die zich op de website van Binqbv.nl bevinden, worden uitsluitend ter beschikking gesteld voor informatieve doeleinden en dienen te worden geïnterpreteerd als een commerciële aanbieding of professionele relatie tussen u en Binqbv.nl. De content van deze site dient niet te worden beschouwd ter vervanging van onze persoonlijke adviezen.

Links naar websites van derden

Koppelingen naar websites van derden worden uitsluitend aangeboden uit oogpunt van gebruikersgemak en impliceren niet dat de onderneming de gelinkte sites goedkeurt of onderschrijft, zelfs al bevatten deze sites het logo of naam van Binqbv.nl, aangezien Binqbv.nl geen zeggenschap heeft over de inhoud van dergelijke sites. Derhalve kan Binqbv.nl niet verantwoordelijk worden gesteld voor de content van gelinkte sites of de links die zich daarop bevinden.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Binqbv.nl is het u niet toegestaan op een website een koppeling naar een pagina van de website van Binqbv.nl te creëren. U onderkent dat het koppelen van de website van Binqbv.nl aan andere websites ("framing") of soortgelijke handelingen verboden is.

Intellectueel eigendom

Deze website wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten en is het exclusieve eigendom van Binqbv.nl. De content op deze website, wordt beschermd door intellectueel eigendomsrecht en blijft eigendom van Binqbv.nl.

U mag de content gebruiken voor commerciële doeleinden overeenkomstig de wettelijke bepalingen met betrekking tot intellectueel eigendomsrecht. Ieder ander gebruik of andere wijziging van de content op de website van Binqbv.nl zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Binqbv.nl is verboden.

Garantie en aansprakelijkheid

De content op de website van Binqbv.nl wordt verstrekt "as is" en zonder enige garantie, zulks voor zover toegestaan ingevolge toepasselijke wetgeving. Hoewel Binqbv.nl redelijkerwijs alles in het werk zal stellen om betrouwbare content via de website van Binqbv.nl te verstrekken, garandeert Binqbv.nl niet dat deze website vrij is van onnauwkeurigheden, fouten en/of omissies, virussen, worms, trojaanse paarden en dergelijke of dat de content op deze website zich leent voor uw specifieke gebruik of up-to-date is, tevens behoudt Binqbv.nl zich het recht voor de productlijn op ieder gewenst moment zonder enige kennisgeving te wijzigen.

Binqbv.nl geeft geen enkele garantie voor enig resultaat verkregen door middel van het gebruik van enig onderdeel van de content op deze website. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik van deze informatie.

De content op deze website vormt geen uitbreiding of aanpassing van de eventueel als gevolg van een contractuele relatie met Binqbv.nl op u van toepassing zijnde garantie. Binqbv.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bijkomende schade, met inbegrip van doch niet beperkt tot winstderving of verlies van inkomsten, onderbreking van de bedrijfsvoering en/of gegevensverlies als gevolg van of in verband met het gebruik van, het onvermogen tot gebruik van, of het als uitgangspunt gebruiken van de content op deze site of een gelinkte site.

Gegevensbescherming - Cookies

De mogelijkheid bestaat dat wij bepaalde persoonsgegevens, zoals uw naam, privé-adres, zakenadres en/of e mailadres, nodig zullen hebben. Wij hebben deze gegevens nodig om te kunnen vaststellen hoe Binqbv.nl met u of derden in contact kan treden. Dergelijke informatie mag door Binqbv.nl worden gekopieerd, gebruikt en opgeslagen overeenkomstig de plaatselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, maar zal niet worden geopenbaard aan derden, tenzij dit bij wet is vereist of door de justitiële autoriteiten wordt verlangd.

Wij stellen u hierbij in kennis van het feit dat u het recht heeft de over u geregistreerde gegevens in te zien. Indien u dit recht wenst uit te oefenen, kunt u contact opnemen met info@Binqbv.nl die u de naam en het adres zal mededelen van degene aan wie u uw verzoek dient te richten.

Op de site van Binqbv.nl wordt gebruikgemaakt van zogenaamde "cookies" om het internetverkeer van gebruikers vast te leggen. Een cookie is een gegevenselement dat door een website naar uw browser kan worden gezonden, waarna dit door uw browser in uw systeem kan worden opgeslagen. Deze cookies dienen om u te helpen de gewenste informatie te vinden en uw bezoek aan de website af te stemmen op uw individuele voorkeuren. U kunt ervoor kiezen deze cookies niet te accepteren door uw browser dienovereenkomstig in te stellen. Het niet accepteren van cookies kan echter tot gevolg hebben dat u geen toegang heeft tot sommige pagina's van de website van Binqbv.nl.

Indien u nog verdere vragen of verzoeken mocht hebben met betrekking tot ons gegevensbeschermingsbeleid kunt u contact opnemen met info@Binqbv.nl.

Gebruikersreacties

Binqbv.nl is op geen enkele wijze verplicht de informatie die men naar de website van Binqbv.nl stuurt te controleren al zal dit altijd plaatsvinden. U garandeert dat alle informatie, materialen (onder de term "materialen" worden begrepen alle bestanden of andere aanhangsels en reacties en persoonsgegevens die u ter beschikking stelt aan Binqbv.nl), geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of enige andere toepasselijke wet. Dergelijke informatie, materialen of reacties zullen als niet-vertrouwelijk en vrij van eigendomsrechten worden behandeld.

Door het inzenden van informatie, materialen of reacties geeft u Binqbv.nl een onbeperkte en onherroepelijke licentie dergelijke informatie, materialen of reacties, met inbegrip van alle daaraan ten grondslag liggende ideeën, concepten en knowhow, te gebruiken, uit te voeren, af te beelden, aan te passen en te verzenden. Binqbv.nl behoudt zich het recht voor dergelijke informatie, materialen of reacties te gebruiken op iedere door Binqbv.nl wenselijk geachte wijze, zolang het samenwerkingsverband duurt.

Toepasselijk recht - Scheidbaarheid

Op alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dergelijke geschillen en vorderingen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Ingeval een bepaling van de gebruiksvoorwaarden door een rechtbank onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal dit de geldigheid en toepasselijkheid van de overige
bepalingen onverlet laten.

Wijzigingen van de Gebruiksvoorwaarden

Binqbv.nl behoudt zich het recht voor de gebruiksvoorwaarden ingevolge welke deze website wordt aangeboden, op ieder gewenst moment en zonder kennisgeving te wijzigen. Wanneer u gebruik maakt van deze site bent u automatisch gebonden aan deze wijzigingen en behoort u de gebruiksvoorwaarden regelmatig door te lezen.

Uitsluitingen

Waar bovenstaande tekst niet in voorziet valt onder de standaard leveringsvoorwaarden van Binqbv.nl, welke elders te lezen zijn op onze website.

Enkele van onze concepten

Deze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies conform regelgeving van de Autoriteit Persoonsgegevens. De cookies worden dus niet gebruikt voor marketingdoeleinden. Bekijk voor meer informatie ons privacybeleid.
Ik begrijp het